Regulamin

1. Wykupienie biletu oznacza zawarcie umowy o przewóz pomiędzy przewoźnikiem a pasażerem na warunkach określonych niniejszym regulaminem.
2. Przewoźnik jest obowiązany do zapewnienia podróżnym odpowiednich warunków bezpieczeństwa i higieny.
3. Przewoźnik ubezpiecza pasażerów od następstw nieszczęśliwych wypadków NNW podczas przejazdu, lecz nie odpowiada za szkody powstałe poza pojazdem.
4. Pasażer jest odpowiedzialny za przestrzeganie wszystkich ustaw i przepisów dotyczących dokumentów wymaganych podczas przekraczania granicy, a także przepisów dotyczących wiz, dewiz, cła. Przewoźnik nie odpowiada za konsekwencje niestosowania się przez pasażera do tych przepisów. W przypadku wystąpienia okoliczności, w których pasażer nie posiada wymaganych podróżą dokumentów, przewoźnik nie zwraca kosztów podróży, oraz skutkuje to pozostawieniem pasażera w miejscu dokonania kontroli przez uprawnione do tego służby.
5. Przewoźnik nie odpowiada za opóźnienia wynikłe z przyczyn niezależnych od przewoźnika (awaria pojazdu, korki, postoje na granicach, czynniki atmosferyczne oraz inne zdarzenia losowe).
6. W czasie podróży w pojeździe obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu oraz używania środków odurzających.
7. Przewoźnik ma prawo odmowy zabrania pasażera, jeżeli ten znajduje się w stanie nietrzeźwym, po spożyciu środków odurzających lub zachowuje się agresywnie.
8. Przewoźnik ma prawo zażądać opuszczenia pojazdu w przypadku, gdy pasażer: nie przestrzega warunków umowy o przewóz lub znajduje się w stanie nietrzeźwym, zachowuje się w sposób uciążliwy dla innych pasażerów, nie posiada wymaganych przepisami ważnych dokumentów stwierdzających jego tożsamość, dopuści się wykroczeń celno-dewizowych. W takim przypadku pasażerowi nie przysługuje zwrot kosztów podróży.
9. W przypadku awarii pojazdu przewoźnik zobowiązuje się do zapewnienia innego środka transportu w ciągu 24 godzin, przy czym jest to uzależnione od miejsca awarii.
10. Dopuszczalny bagaż opłacony w cenie biletu to 25 kg oraz bagaż podręczny do 5 kg. Nadbagaż będzie zabierany w miarę wolnego miejsca i możliwości pojazdu pod warunkiem, że nie zagraża to bezpieczeństwu i nie powoduje zmniejszenia komfortu podróżowania pasażerów.
11. Za bagaż w przestrzeni bagażowej oraz we wnętrzu pojazdu, jak również jego zawartość przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności.
12. Podczas podróży pasażer zobowiązany jest do przestrzegania poleceń i zaleceń kierowcy.
13. Za zanieczyszczenia pojazdu pobierana będzie opłata 300 zł na rzecz kosztów czyszczenia (np. zabrudzenie siedzenia podczas spożywania posiłków), za zanieczyszczenia tapicerki lub inne dokonane uszkodzenia z winy podróżnego, podróżny odpowiada osobiście w pełnym wymiarze. W celu zabezpieczenia ściągalności tej kwoty obsługa może zatrzymać bagaż jako kaucję oraz zażądać pisemnego zobowiązania zapłaty przewoźnikowi za wyrządzone szkody.
14. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za osoby niepełnoletnie podróżujące bez opieki prawnego opiekuna.
15. Przewoźnik zastrzega sobie prawo zmiany godziny odjazdu w stosunku do podanej godziny odjazdu wcześniej, o czym informuje pasażera.

Prawa i obowiązki pasażera

1. Pasażer jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich ustaw i przepisów dotyczących posiadania niezbędnych dokumentów potrzebnych podczas przekraczania granic. Przewoźnik nie odpowiada za niestosowanie się do tych przepisów.
2. Pasażer jest zobowiązany do przewożenia towarów bezcłowych.
3. Pasażer ma prawo do bezpłatnego przewozu 2 sztuk bagażu do 25 kg oraz bagażu podręcznego. Opłata za dodatkowy bagaż wynosi 40 zł lub 10 euro. Przewoźnik zastrzega sobie prawo do decydowania o zabraniu bagażu dodatkowego – w miarę wolnego miejsca w lukach bagażowych.
4. Przewoźnik ma prawo odmówić zabrania bagażu o nadmiernym ciężarze lub nietypowych wymiarach, jeśli bagaż taki nie został zgłoszony w chwili rezerwacji.
5. Przewóz dzieci musi być wcześniej zgłoszony u przewoźnika ze względu na wymogi bezpieczeństwa.
6. Płatność w okresie świątecznym tj. od 10 grudnia do 24 grudnia pobierana jest z góry, lub płatność przelewem na podany nr konta przewoźnika:

   PL79105012981000009082781411 (PLN)

   PL39105012981000009700636866 (EUR)

   KOD SWIFT: INGBPLPW

7. Rezygnacja z winy pasażera skutkuje zwrotem 50% wartości ceny biletu. Prosimy o przemyślane rezerwacje.
8. Przewóz zwierząt jest zabroniony!

Warunki przewozu paczek

1. Przewoźnik przewozi paczki drobnicowe.
2. Rezerwacji przesyłki można dokonać telefonicznie lub mailowo.
3. Przewoźnik nie przewozi: alkoholu, wyrobów tytoniowych, gotówki, papierów wartościowych, broni, amunicji, artykułów szybko psujących się lub wymagających specjalnych warunków przewozu, narkotyków i innych substancji psychoaktywnych, towarów chemicznych, leków wymagających specjalnego przewozu itp.
4. Standardowo paczka drobnicowa musi mieścić się wagowo w przedziale od 20 kg do 40 kg.
5. Klient ma obowiązek odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę.
6. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zniszczenia wynikające z nagannego zabezpieczenia przesyłki.

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieregulowanych postanowieniami niniejszego regulaminu będą mieć zastosowanie przepisy: ustawa z dnia 15 listopada 1984 Prawo Przewozowe (Dz. U. z 21 czerwca 2000 r. nr 50, poz. 601, zmiany), ustawa z dnia 1964 kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93; zmiany).
2. Przy ewentualnych sporach właściwym do ich rozstrzygnięcia jest Sąd Rejonowy odpowiedni dla siedziby Przewoźnika.
3. Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 Prawa Przewozowego, który określa warunki przewozu osób wykonywanych przez Przewoźnika Space Logistics.
4. Postanowienia regulaminu stosuje się do przewozów osób wykonywanych tylko przez pojazdy będące w dyspozycji Firmy Space Logistics.